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Royal Enfield — ??????????

मैंने अपनी बाइक 2 जनवरी 2022 में बुक कराई थी जिसका बुकिंग आईडी BKG000096DE00827 है जो कि मैंने रुपए 10000 देकर बुक कराई थी जिसकी संभावित डिलीवरी तारीख 3 मार्च 2022 बताई गई थी पर आज तक मुझे मतलब 19 अप्रैल 2022 तक मुझे गाड़ी नहीं मिली 40 मेल कस्टमर केयर को कर चुका हूं कोई भी सटीक जवाब नहीं है पहले रिक्वेस्ट करने पर 3 मार्च की डेट बताया करते थे 3 मार्च के बाद जब भी कॉल करो हम क्षमा चाहते हैं हम क्षमा चाहते हैं हम क्षमा चाहते हैं 11 तारीख के आसपास मेरे पास फोन आया था कि आपकी गाड़ी 5 अप्रैल को चेन्नई से निकल चुकी है पर कल मुझे पता चला की गाड़ी अभी तक चेन्नई से निकली ही नहीं है मैंने इस सेल्समैन की बहकावे में आकर मेक टू ऑर्डर बाइक बुक की जिसमें मैंने केवल एलॉय व्हील चेंज करवाए थे आज इसी बात का वह लोग बहाना बना रहे हैं कल शोरूम ओनर अमर मोटर से बात हुई उन्होंने कहा हम कुछ नहीं कर सकते ना आपके पैसे वापस मिलेंगे अब आपको बाइक लेनी ही पड़ेगी पर मुझे कोई डेट नहीं बताई जा रही बहुत सारी मेल कर चुका हूं कोई जवाब नहीं है किसी का भी शोरूम ओनर तो यह भी कहता है कि जो मन में आए वह कर सकते आप आजाद हैं हमारे हैंड से कुछ नहीं हो सकता सर मैंने अपनी ख्वाहिश पूरी करने के लिए एक गाड़ी बुक की है जोकि चौथा महीना चल रहा है और गाड़ी नहीं मिल रही तैयार होने के बाद भी मेरी गाड़ी की डिलीवरी में मदद करवाई जाए और 24/4 तक मुझे गाड़ी दिलवाई जाए धन्यवाद

Royal Enfield — Harassment of buyer and delivery issue

V
22 Sep,2021
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I have booked an royal enfield meteor 350 green customized on 10th June. The company promised a tentative timeline of 9th September. Hence after I have mailed the CEO and the COO of the organization including the ASM ANIRBAN. Meanwhile the team was contiously calling me and upon asking the support the support team have only 3 excuse, production issue, pandemic, and from 3 month only they informed its in production. Shameful act of RE is that even after mailing and tweeting the RE head the RE went on with lie and finally the ASM called Me informed that he is personally looking into it but the ASM FAKED. while complain with RE one of the support without my knowledge raised the cancelation. Now I want my bike at any cost from RE BY 1ST WEEK OF OCTOBER
Attchment